Informativa sui rimborsi

Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza indicarne il motivo.

Il periodo di recesso è di 14 giorni a partire dal giorno in cui Lei, o un terzo da Lei designato diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene.

Per esercitare il Suo diritto di recesso, deve informarci

Xinyu International Trading Limited
Rm D07, 8/F, Kai Tak Fty Building
San Po Kong
Hong Kong
E-mail: support@oryzom.it

della Sua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione chiara, ad esempio tramite lettera o e-mail.

Può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.

In alternativa, può registrare la Sua richiesta di recesso anche tramite il nostro portale resi:

Accedi al portale resi

L’utilizzo del portale resi non è obbligatorio per esercitare il diritto legale di recesso. Tuttavia, ci aiuta ad associare più rapidamente il reso al Suo ordine e a elaborarlo in modo più efficiente.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se Lei recede dal presente contratto, Le rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da Lei, compresi i costi di consegna, ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto, senza indebito ritardo e comunque non oltre quattordici giorni dal giorno in cui siamo stati informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto.

Per questo rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che sia stato espressamente concordato diversamente con Lei. In ogni caso, non Le saranno addebitati costi per tale rimborso.

Possiamo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto i beni oppure fino a quando Lei non avrà dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

Lei è tenuto a rispedire o consegnare i beni senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il Suo recesso dal presente contratto, al seguente indirizzo di reso:

DZtui
Bremer Str. 43A
40221 Düsseldorf
Germania

Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

La preghiamo, se possibile, di registrare preventivamente il Suo reso tramite il nostro portale resi, così da permetterci di fornirLe le istruzioni di reso necessarie e associare chiaramente il reso al Suo ordine.

La preghiamo di non inviare i resi al nostro indirizzo aziendale a Hong Kong, ma esclusivamente all’indirizzo di reso indicato sopra.

Lei sostiene i costi diretti della restituzione dei beni.

Lei è responsabile solo dell’eventuale diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Fine dell’informativa sul diritto di recesso

Modulo tipo di recesso
Utilizzo non obbligatorio

Se desidera recedere dal contratto, La preghiamo di compilare questo modulo e di restituircelo.

A:

Xinyu International Trading Limited
Rm D07, 8/F, Kai Tak Fty Building
San Po Kong
Hong Kong
E-mail: support@oryzom.it

Con la presente io/noi (*) comunico/comunichiamo (*) il recesso dal contratto da me/noi (*) concluso per l’acquisto dei seguenti beni (*):

Ordinato il (*) / ricevuto il (*):

Nome del/dei consumatore/i:

Indirizzo del/dei consumatore/i:

Firma del/dei consumatore/i
solo in caso di comunicazione cartacea:

Data:

(*) Cancellare la dicitura non pertinente.